Wir sehen uns wieder zum Adventstraum ab 29.11.2024


Auf dieser Seite möchten wir Ihnen Fragen beantworten,
die häufig an uns herangetragen werden.
Bei neuen Informationen werden wir diese schnellstmöglich veröffentlichen.

Ihre Fragen, unsere Antworten
Die Antworten auf häufig gestellte Fragen haben wir weiter unten zusammengefasst.

 

Unsere Eintrittspreise finden Sie hier.

Unsere Gruppenangebote finden Sie hier.

Unser SB-Restaurant hat täglich innerhalb der Saison geöffnet. Alternativ finden Sie im Park den Imbiss an der Burg Schwabenstein, den Imbiss an der Bobkartbahn, das Café Sam sowie ein Pizza- und Hotdog Imbiss. Eis und Getränke erhalten Sie auch im Souvenir-Shop und an den Kiosken. In allen gastronomischen Einrichtungen liegen Inhaltsstoffe und Allergene zur Einsicht bereit. Je nach Besucherandrang und Wetter können Imbiss, Kiosk sowie das Pizza- & Waffelhaus geschlossen sein.

Wir bitten um einen rücksichtsvollen Umgang zu unseren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen sowie zu unseren Gästen.

Für Kontaktloses zahlen empfehlen wir Ihnen im Vorfeld Wertgutscheine, im Online-Shop, zu kaufen bzw. wird kontaktlose Bezahlung bevorzugt. *Nicht an Spiel-, Foto und Futterautomaten möglich.

Undatierte Tages- und Jahreskarten sind an der Kasse und im Online-Shop erhältlich.
Kinder unter 3 Jahren benötigen kein Ticket. An der Kasse, ist vor dem Betreten des Schwaben Park, ein Alternsnachweis erforderlich (zb. Krankenkassenkarte, Foto Geburtsurkunde, Foto Reisepass oder ähnliches), ohne Nachweis ist der Eintrittspreis zu entrichten. Keine nachträgliche Anrechung / Verrechung möglich. Gästen unter 14 Jahren ist der Zutritt zum Park nur in Erwachsener Begleitung gestattet.

Inhaber einer Familienjahreskarte oder Gäste, die bereits ein Onlineticket haben, erhalten keine bevorzugte Behandlung und keinen bevorzugten Eintritt. Alle Gäste müssen sich an der Kasse anstellen. An stark besuchten Tagen gibt es eine extra Kasse für Online Tickets & Jahreskarteninhaber. Übernachtungsgäste checken bitte an Kasse 1 ein.

Mal eben zum Auto etwas holen? Kein Problem, wenn Sie sich vor Verlassen des Parkes an einer unserer Tageskassen abmelden. Ohne Abmeldung erlischt beim Verlassen des Parkes die Gültigkeit des Tickets.
Bitte beachten Sie das der Eingang um 16:30 Uhr (im Herbst um 16:00 Uhr) schließt und danach kein Zugang mehr möglich ist.

Das Parken ist für unsere Gäste kostenlos

An der Tageskasse, im SB Restaurant, im Café Sam, an den Imbissen und im Souvenirshop ist Kartenzahlung (ab 10 € Mindestumsatz) möglich. An unseren Kiosken (ForceOne & Pferdereitebahn) ist keine Kartenzahlung möglich.

Der Mensch ist nicht gern allein, daher dürfen Sie ihren Hund gerne, an der Leine, kostenfrei mit in den Park nehmen.

Am Tag des Geburtstages erhalten Geburtstagskinder unabhängig vom Alter bei Vorlage eines Nachweises freien Eintritt. An der Kasse, ist vor dem Betreten des Schwaben Park, ein Nachweis erforderlich (zb. Krankenkassenkarte, Foto Geburtsurkunde, Foto Reisepass oder ähnliches), ohne Nachweis ist der Eintrittspreis zu entrichten. Wir bitten um Verständnis dafür, dass diese Regelung nur am Geburtsdatum gilt. Eine Verschiebung auf einen späteren Tag ist nicht möglich. Es ist kein Ticketkauf notwendig. Nur den Nachweis an der Kasse vorlegen. Gilt nur am Tag des Geburtstages und ist nicht auf die Jahreskarte anrechenbar. 

Eine telefonische Auskunft oder eine Auskunft per E-Mail über die Gültigkeit der bereits ausgestellten Jahreskarte ist aus Datenschutzrechtlichen Gründen nicht möglich. Allgemeine Fragen rund um die Jahreskarte werden Ihnen hier beantwortet.

Gekaufte Tickets und Jahreskartengutscheine (das gilt nicht für Freikarten. / Ehrenkarten,/ Freikarten-Gutscheine auch nicht für bezahlte "Freikarten" aus online Portalen wie Facebook, Groupon oder Ebay - dort endet die aufgedruckte Gültigkeit und kann auch nicht verlängert werden.) behalten Ihr Gültigkeit und können auch in der nächstfolgenden Saison eingelöst werden. Bei Tageskarten ist mit einer Nachzahlung von mindestens € 1,00 pro Ticket zu rechnen. Nachzahlung bei Tages- und Jahreskarten können variieren - je nach Kauf und Gültigkeitsdatum.

 

Ja, sie können ihre Tickets aus dem VVK , der Zeitungen, und anderen Ticketpartner im Schwaben Park einlösen.

Die Einlösung vorhandener Wertgutscheine ist an der Tageskasse möglich und bitte vor der Bestellung vorzulegen. Eine nachträgliche Verrechung ist nicht möglich.
Der Kauf von Wertgutscheinen ist jederzeit in unserem Online-Shop möglich.

Die Gültigkeit der Jahreskarte beginnt mit dem ersten Besuchtag. Je nach Kaufdatum ist mit einer Nachzahlung zum jeweils aktuellen Tarif zu rechnen.

Aufgrund des Wetters (Regen, Sturm, Temperaturen unter 5 Grad) muss mit Teilschließungen gerechnet werden. Bei Regen ist die Teppichrutsche, die Achterbahn “Wilde Hilde” und der Schwaben Express geschlossen, die BobKartbahn fährt aufgrund verlängertem Bremsweg mit gedrosselter Geschwindigkeit.  Je nach Besucherandrang herrscht Wechselfahrbetrieb an den Fahrgeschäften. Eine komplette oder Teilrückerstattung ist ausgeschlossen.

Nein – Sie betreten den den Schwaben Park mit ihrem Ticket und bleiben solange Sie mögen, bzw. bis zum Parkschluss um 18:00 Uhr. Bei höherem Besucheraufkommen und entsprechender Auslastung der Warteschlange schließen die Anstehbereiche 15 - 30 min vor Parkschluss. Sodass die Attraktionen und der Park um 18 Uhr schließen können.

Ja, wir haben ein spezielles Kinder Geburtstagsangebot. Weitere Informationen dazu finden Sie hier! Es ist dafür keine Reservierung erforderlich.

Als Freizeitpark von Familie - für Familie sind sehr viele Attraktionen auch für Schwangere nutzbar, daher gibt es keine Rabatte oder freien Eintritt

Ja das ist möglich. Eine schrfiftliche Gruppenanmeldung ist erforderlich.Alle weiteren Informationen sind hier zu finden.

Ja, dies ist möglich. Diese sind Luftbereift und mit feststellbaren Handbremsen ausgestattet. Bitte in unserem SB Restaurant (gegenüber der Schiffschaukel "Santa Lore") melden. Die Tagesmiete beträgt € 5,00 plus € 15,00 Kaution. Es ist nur eine begrenzte Anzahl an Bollerwagen vorrätig, daher besteht kein Anspruch auf eine Verfügbarkeit. Eine Vorabreservierung ist nicht möglich.

Vor jeder Attraktion im Schwaben Park befindet sich ein Hinweisschild, auf dem Sicherheitsvorkehrungen und Einschränkungen aufgezeigt werden. Bei einigen Anlagen dürfen Kinder erst ab einer Mindestgröße und einem Mindestalter mitfahren (z. B. 8, 125, d.h. ab 8 Jahren und 125 cm Größe). Diese Sicherheitsbestimmungen werden vom TÜV vorgegeben und müssen strikt eingehalten werden. In unserer Attraktionsübersicht sind Alter und Größenangaben veröffentlicht. Über den Regler können Sie auch das Alter Ihres Kindes einstellen und erhalten einen Überblick. Alternativ können Sie die Alters- und Größentabelle herunterladen.

Achten Sie bitte auf Ihre Kinder, denn diese unterschätzen eventuelle Gefahrenquellen. Sorgen Sie dafür, dass immer eine erwachsene Person mitfährt. Setzen Sie bei Rundfahrgeschäften Ihre Kinder immer nach Innen. Lassen Sie Ihre Kinder niemals aus den Augen. Setzen, stellen oder heben Sie Ihre Kinder nicht über Absperrungen von Fahrgeschäften, dies ist gefährlich für Leib und Leben!

In Verbindung mit einem Schwaben Park Besuch können Sie mit Ihrem Wohnmobil /Wohnwagen kostenfrei Parken und auch Übernachten. Beachten Sie das auf dem Wohnmobilstellplatz keine Wasser und Stromversorgung existiert. Alternativ empfehlen wir den Stellplatz am 2 Km entfernten Aichstruter Stausee.

An Besucherschwachen Tagen werden unsere Attraktionen im Wechselbetrieb betrieben. Desweiteren sind an solchen Tagen, einige Attraktionen zur Mittagspause max. 30. min geschlossen.

Das Filmen & Fotografieren während der Nutzung aller Attraktionen ist verboten.

Drehgenehmigungen (insbesondere von Onride Aufnahmen) sind vor dem Besuch schriftlich, per E-Mail bei M.Bender@schwabenpark.de, einzuholen. Für die Dreherlaubnis werden die kompletten Daten wie Name & Anschrift sowie den YT Kanalnamen benötigt

Kinder unter 14 Jahren ist der Zurtritt zum Park nur in Erwachsener Begleitung gestattet.

In unmittelbarer Nähe des Einganges finden Sie Schließfächer mit Münzeinwurf.

Die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter*innen steht bei uns an erster Stelle und wir möchten, dass sich alle im Schwaben Park wohlfühlen.

Aufgrund der rasanten Fahrt mit abhebenden Kräften haben die ForceOne, die Wilde Hilde, die Hummel Brummel und die Verrückte Palme ein spezielles Sicherheitsbügel-System, bei dem sich die Bügel ab einem bestimmten Körperumfang nicht mehr schließen lassen. Diese Personen können dann leider das Fahrgeschäft aufgrund dieser TÜV-Vorschrift (vollständiges Schließen der Bügel) nicht nutzen.

An dieser Stelle möchten wir drauf hinweisen, dass die Mitnahme folgender Gegenstände in den Park nicht gestattet ist:

  • Alkoholische Getränke

  • Waffen & Messer

  • Leicht entzündliche feste Stoffe und Gegenstände

  • Roller, Scooter, Laufräder, Dreiräder ohne Schiebestange etc.

 Bitte achten Sie auch darauf kein Gepäck unbeaufsichtigt stehen zu lassen!